Seminar: Effektive Patienten­kommunikation als Burnout-Prophylaxe für das Pflegeteam

Ziele

Anstrengende und herausfordernde Kommunikation mit Patienten ist einer der größten Stressfaktoren im Klinikalltag für Pflegekräfte. Dieses Seminar vermittelt einfache und effektive Techniken zum Stressabbau und kombiniert diese mit nachhaltigen Übungen zur Verbesserung der Patientenkommunikation. Sie lernen auch in schwierigen Situationen Ihre eigenen Kraftressourcen zu schonen und dennoch patientenfreundlich zu kommunizieren.

Themenauswahl

• Entspannungs- und Visualisierungstechniken anwenden
• Patientengespräche innerlich ausgeglichen führen
• Herausfordernde Situationen und Konflikte managen
• Grenzen klar und patientenfreundlich setzen
• Methoden zu Stressabbau und Regeneration

Teilnehmer

Das Seminar richtet sich vor allem an Mitarbeiter der Pflege, aber auch Mitarbeiter aus anderen Bereichen, die intensiven Patientenkontakt haben – wie beispielsweise am Empfang – profitieren von diesem Seminar.

Referentin

Cécile Guyomard

Qualifikationen:

• Coach und Kommunikationstrainerin
• Expertin im Bereich Patientenkommunikation
• Ausgebildete Schauspielerin und Sprecherin