Wer als Pharma­unternehmen heute für chronische Erkrankungen kein Patientenprogramm anbietet, verliert die Akzeptanz der Patienten.1

1 Gandolf B. 2018

Patientenprogramme von co.patient erhöhen die Akzeptanz bei Patienten und Ärzten.

Patientenprogramme: Mehr Akzeptanz bei Patienten und Ärzten

Gerade bei hochwertigen Produkten und Dienstleistungen erwarten Konsumenten heute umfassende Services und Informationen. Dies gilt erst recht für den aufgeklärten Patienten des Internetzeitalters. Auch viele Ärzte erwarten bei chronischen Indikationen von der Pharmaindustrie Patientenprogramme zu ihrer eigenen Entlastung und Adhärenzsteigerung der Patienten. Fehlende Patientenprogramme können somit zu Akzeptanzproblemen bei Patienten und Ärzten führen.

Patientenprogramme sind das beste Mittel für mehr Adhärenz

In Zeiten von überfüllten Krankenhäusern/Praxen und kurzen Arzt-Patienten-Kontakten können entscheidende Informationen in der Interaktion verloren gehen. Viele Patienten fühlen sich nicht ernst genommen, in ihren Beschwerden nicht richtig verstanden oder können den Sinn bzw. den Ablauf der Behandlung nicht nachvollziehen. Mangelndes Vertrauen zum Arzt und zur angeordneten Therapie können die Folge sein.

Patienten profitieren von unseren Patientenprogrammen

Mehr Akzeptanz und Adhärenz erreichen Sie mit unseren Patientenprogrammen. Durch eine persönlich auf den Patienten zugeschnittene Kommunikationsweise stärken wir die Motivation des Patienten. Sie als Pharmaunternehmen oder Krankenkasse können so die Adhärenz Ihrer Patienten verbessern und einen bedeutenden Mehrwert für die Verordner und Verwender Ihres Produktes schaffen. Erfahrene Nurses mit hoher Kommunikationskompetenz betreuen Patienten intensiv über den passenden Kanal – ob persönlich bei Events, konventionell am Telefon oder digital in Foren, per Chat oder E-Mail. Wir beraten Sie gerne, welches Patientenprogramm zur Therapieunterstützung für Ihr Unternehmen, Ihre Indikation und Ihr Produkt passend ist, und bieten Ihnen die komplette Umsetzung.

Infografik Patientenprgramme: Patientenbedürfnisse, Kanalwahl und Erfolg.

Sicherheit und Messbarkeit

Unsere Patientenprogramme setzen alle gesetzlichen Vorgaben zum Datenschutz und zur wirksamen Einwilligung um. Selbstverständlich sind für uns eine ausführliche Dokumentation und ein präzises Reporting, durch das Sie den Erfolg des Programms objektiv erfassen können.

Vorteile unserer Patientenprogramme

Konsistente Patientenansprache

Flexible Kanalwahl

Begleitende Informationsmaterialien und Medien

Nutzenargumentation für Ärzte, Patienten und Außendienst

Nachhaltige und messbare Adhärenzsteigerung

Mehr Therapiezufriedenheit bei Patienten und Ärzten

Höhere Akzeptanz bei Ärzten und Patienten

Mehr Umsatz