Seminar: Effektive Patienten­kommunikation für Klinikärzte

Ziele

Der Klinikalltag stellt hohe Anforderungen an die Arzt-Patientenkommunikation. Mit fundiertem Hintergrundwissen und wirksamen Techniken vermittelt dieses Seminar, wie Sie trotz Zeitdruck und hohem Patientendurchsatz patientenfreundlich kommunizieren. Sie lernen, Patientengespräche zielgerichtet zu führen und schwere Diagnosen einfühlsam und klar zu übermitteln.

Themenauswahl

• Kommunikationsmodelle in der Patientenkommunikation
• Empathie im Patientengespräch
• Gezielte Ansprache mit Patiententypologien
• Patientengespräche steuern
• Schwere Diagnosen gekonnt übermitteln

Teilnehmer

Das Seminar richtet sich an alle Klinikärzte.

Referent

Dr. med. Marc Esser

Qualifikationen:

• Arzt und Diplom-Kaufmann
• Experte im Bereich Patientenkommunikation
• Zahlreiche Fachveröffentlichungen zur Patientenkommunikation