Seminar: Texte für Patienten

Ziele

Der Ton macht die Musik und deswegen ist es in der Patientenkommunikation entscheidend, den Ton zu treffen, der beim Patienten keine Missklänge erzeugt. Wie Sie das erreichen, lernen Sie in unserem Praxisseminar von einem erfahrenen Experten. Wir konzentrieren uns auf Empathie, Verständlichkeit und Appellwirkung als die wichtigsten Eigenschaften guter Patiententexte in der Gesundheitskommunikation.

Themenauswahl

• Welche Themen Patienten überhaupt interessieren
• Relevante Resultate der Leserforschung
• Schreiben mit Empathie
• Die Verständlichkeit optimieren
• Appellwirkungen von Texten für mehr Adhärenz und gesundheitsbewusstes Verhalten
• Wie Sie mit Sprache starke Bilder erzeugen
• Texte für Web oder Print optimieren – medienspezifische Sprachnormen

Teilnehmer

Alle Mitarbeiter von Krankenkassen, die Texte für Patienten schreiben oder beurteilen müssen.

Referent

Dr. rer. nat. Stefan Lang

Qualifikationen:

• Biologe
• Scientific & Medical Writer
• Erfahrener Schreibtrainer